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會員常見問題

2017-03-03

Q. 該 怎 麼 加 入 會 員 呢?

1. 為 了 簡 化 流 程 ,您 不 需 先 註 冊 會 員 就 可 以 直 接 進 行 購 物 ,將 商 品直 接 加 入 購 物 車 。
2. 請 點 選 網頁右 上 方 「加入會員」 按 鈕 ,填 寫 註 冊 電 子 郵 件 並 經 過 驗 證 即 可 成為 網 路 會 員 並 訂 購 商 品 。

 

Q. 如 何 修 改 個 人 資 料 及 密 碼

1. 請 點 選 網 頁 右 上 的 「會員登入」 輸 入 會 員 帳 號 密 碼 。
2. 點 選 「訂單查詢」 → 「個人資料修改」 即 可 。

 

Q. 忘 記 密 碼 怎 麼 辦

1. 請 點 選 官 網 右 上 「會員登入」 。
2. 再 點 選 「忘記密碼」 並 輸 入 註 冊 會 員 的 電 子 郵 件 。
3. 再 到 您 的 電 子 郵 件 中 尋 找 此 封 信 件 「SEOUL MATE 首爾妹 - 密碼查詢」 即可 找 回 您 的 密 碼 。

 

Q. 為 什 麼 我 的 帳 號 不 能 使 用 、 無 法 購買 ?

如 包 裹 未 領 超 過 兩 次 以 上 導 致 退 貨 ,一 律 列 為 黑 名 單 ,請 您 務 必 留意 取 貨 時 間 。

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